加拿大的马斯克监督公务员完成七项任务



加拿大治理研究所(Institute on Governance)主席兼首席执行官艾伦·萨瑟兰(Allen Sutherland)9月15日在《环球邮报》撰文《迈克尔·萨比亚准备重组加拿大公共服务体系》:


7月7日,加拿大新任最高公务员、枢密院秘书兼内阁秘书长迈克尔·萨比亚(Michael Sabia)向联邦公共服务体系发出了信息。这条信息的核心可以归结为三个词:专注、简化和问责。


政府的命运——或许,甚至整个国家的命运——很可能取决于公共服务体系能否成功转型,以应对当下“令人瞩目的机遇”。萨比亚强调,加拿大“绝不能错过”这个机遇。


关于专注,他的指示是要坚持目标,完成总理卡尼在致内阁部长和国务卿的授权书中概述的七项任务。


在信中,卡尼呼吁与美国建立新的经济和安全关系,并与世界各地可靠的贸易伙伴和盟友进一步合作;通过消除省际贸易壁垒、确定和加快国家建设项目,构建加拿大一体化经济体系;降低加拿大人的生活成本,帮助他们取得成功;通过发挥公私合作的力量、促进现代住房产业发展,使住房更加负担得起;保护加拿大主权,加强加拿大武装部队,保卫边境,加强执法力度;吸引全球最优秀的人才来帮助建设我们的经济,同时将我们的总体移民率恢复到可持续的水平;以及削减政府运营支出,以便加拿大人能够更多地投资于人才和企业。


公共服务部门应该如何完成这份艰巨的任务清单?萨比亚在信中指出,公共服务的职责“是严守纪律、集中精力”,即抵制来自任务本身的干扰。这完全符合总理对加拿大民众的声明,以及他早些时候对公务员的严格要求。再加上卡尼最近宣布的削减公共服务预算——这与削减政府运营支出的使命相一致——毋庸置疑,内部要求其展现相关性的压力巨大。或者换句话说,这是加拿大式的DOGE:同样要求严格,而且仓促行事,但组织性更强,对公共服务的处理方式也更规范,而不是强加于公共服务。


在简化问题上,萨比亚重点关注了他显然最讨厌的:繁琐的流程。他不遗余力地批评这种负担,指出“始终存在这样的风险:遵循流程过于耗时,以至于一切都慢了下来——而在这个时代,我们需要加快速度,因为世界发展如此之快。”萨比亚显然不认同“良好的流程会带来良好的结果”的观点。相反,他认为“当标准操作程序(即流程)不再有效时,严谨的辩论才是达成最佳决策的最佳途径。”


这场辩论的条件是什么?我们会按照昆斯伯里规则行事,还是像季后赛一样打冰球——甚至是酒吧斗殴?两者兼而有之?萨比亚或许试图驳斥一种将参与视为最终目的(提示:并非如此)的流程观,并将其替换为一种将流程视为有效决策的仆从(而实际上它的确如此)的观点。


这一论点与他演讲的第三个主题——问责制——无缝衔接。他将问责制分为两个关键要素:高层管理人员知情的结构化决策,以及基于承诺和主动性的个人问责制。对于一个被训练成向上向下扩展责任,同时不断(有时甚至是有害地)降低举措风险的公共服务部门来说,这无疑是令人头疼的。相反,我们必须做出选择,必须执行决定——而且这些选择最好是正确的。


最后,萨比亚特别提到了思想的多样性。这当然很重要,但它与近期强调多样性的代表性方面有所不同。在此,他可能试图利用非传统的、往往是逆向思维的思维方式,以规避原本僵化的现状。萨比亚认为,公共服务部门需要“倾听公开坦诚的辩论”,以便充分利用多样性带来的不同视角。


鉴于这一坚定不移的方向,跨部门会议可能永远不会再是原来的样子。


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